通過建立統一的客戶管理平臺，提高銷售環節的效率和建立規范化的銷售流程和制度，改善客戶之間的關系，提高客戶服務水平，提高客戶滿意度和忠誠度，吸引和保持更多的客戶，實現利潤的提升。